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31. |
Correlativo: 14339
Título Monográfico: Manual del guía de turistas : Una Guía paso a paso
Autor(es): Lesur, Luis
Ubicación: Colección General/ 910.202 LES/ Generales: Fecha: 2006. Páginas: 80. Edición: 1ª ed.
Descriptores: VIAJES COMERCIALES. PROMOCION DEL TURISMO. TURISTAS. VIAJE. ESTRATEGIAS DE VENTAS. PAQUETES TURISTICOS. CONTROL DE CALIDAD. SERVICIO AL CLIENTE
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32. |
Correlativo: 14388
Título Monográfico: Programación en C, C++, Java y UML [texto impreso]
Autor(es): Joyanes Aguilar, Luis ; Zahonero Martínez, Ignacio
Ubicación: Colección General/ 005.133 J693/ Generales: Fecha: 2010. Páginas: xxxiv, 930, 37.
Descriptores: PROGRAMACION DE COMPUTADORES. JAVA. LENGUAJES DE PROGRAMACION. SOPORTE LOGICO DE COMPUTADORAS. PROGRAMACION ORIENTADA A OBJETOS. C++. UML.
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Correlativo: 14441
Título Monográfico: Administración de la empresa restaurantera
Autor(es): Franco López, Armando
Ubicación: Colección General/ 657.837 F736/ Generales: Fecha: 2004. Páginas: 192. Edición: 1ª ed. Notas: Reimpr. 2008.
Descriptores: CONTABILIDAD DE COSTOS. RESTAURANTES, CAFETERÍAS, ETC. RESTAURANTES - ADMINISTRACIÓN.
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Correlativo: 14446
Título Monográfico: Haciendo empresas : dilema del emprendedor, tener un autoempleo o construir una organización
Autor(es): Ghersa, Jorge Humberto
Ubicación: Colección General/ 658.1 G47/ Generales: Fecha: 2008. Páginas: 270. Edición: 1ª ed.
Descriptores: ADMINISTRACION DE EMPRESAS. ADMINISTRACION DE PROYECTOS. ADMINISTRACION. LIDERAZGO. GESTIÓN DE EMPRESA.
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35. |
Correlativo: 14451
Título Monográfico: Administración de comedor y bar
Autor(es): Morfín Herrera, María del Carmen
Ubicación: Colección General/ 647.95 M674/ Generales: Fecha: 2006. Páginas: 277. Edición: 2ª ed. Notas: Reimpr. 2010.
Descriptores: RESTAURANTES - ADMINISTRACIÓN. HOTELES - ADMINISTRACIÓN. VINO. COCTELES. BEBIDAS.
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36. |
Correlativo: 14493
Título Monográfico: Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias
Autor(es): Paz Couso, Renata
Ubicación: Colección General/ 658.812 P39/ Generales: Fecha: 2007. Páginas: 175. Edición: 1ª ed.
Descriptores: SERVICIO AL CLIENTE. ACTITUD (PSICOLOGIA). COMUNICACIÓN. VENTAS. MERCADEO. INTERACCIÓN SOCIAL. PSICOLOGIA SOCIAL. SELECCIÓN DE PERSONAL
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37. |
Correlativo: 14494
Título Monográfico: Inversión hotelera : elementos para su evaluación [texto impreso]
Autor(es): Ascanio Guevara, Alfredo
Ubicación: Colección General/ 657.837 A33/ Generales: Fecha: 2008. Páginas: 200. Edición: 1a. ed.
Descriptores: HOTELES. MESONES, ETC. FINANZAS. PRESUPUESTO. MERCADEO. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. ETICA. SERVICIO AL CLIENTE. ADMINISTRACIÓN HOTELERA.
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38. |
Correlativo: 14500
Título Monográfico: Mantenimiento de hoteles : la seguridad y comodidad del huésped.
Autor(es): Delmar, Silvia
Ubicación: Colección General/ 647.94 D456/ Generales: Fecha: 2008. Páginas: 200. Edición: 3ª ed.
Descriptores: HOTELES. ORGANIZACIÓN. SERVICIO AL CLIENTE. ADMINISTRACIÓN DE HOTELERÍA. RESTAURANTES. HOSPITALIDAD. LIMPÍEZA Y MANTENIMIENTO DE HOTELES.
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39. |
Correlativo: 14501
Título Monográfico: Introducción al turismo
Autor(es): Gurría Di-Bella, Manuel
Ubicación: Colección General/ 338.479 1 G877/ Generales: Fecha: 1991. Páginas: 136. Notas: Reimpr. 2010.
Descriptores: COMERCIO TURISTICO. TURISMO. SERVICIO AL CLIENTE. ADMINISTRACIN DE VENTAS. COMPETITIVIDAD. DESARROLLO ECONÓMICO.
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Correlativo: 14502
Título Monográfico: Manejo y conducción de grupos de ecoturistas
Autor(es): Wo Ching, Ana Victoria ; Rhodes Espinoza, Allan R.
Ubicación: Colección General/ 910.01 W6/ Generales: Fecha: 2007. Páginas: 139. Edición: 1ª ed. Notas: Reimpr. 2009.
Descriptores: TURISMO. ECOLOGÍA-MÉXICO. ECOLOGÍA HUMANA.
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN. DESARROLLO ECONOMICO. COMERCIO TURISTICO. PROMOCIÓN DEL TURISMO. OFERTA Y DEMANDA.
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